{"id":1604,"date":"2023-10-22T06:17:55","date_gmt":"2023-10-22T06:17:55","guid":{"rendered":"https:\/\/platforma.ascendo2001.ro\/courses\/dezvoltarea-abilitatilor-antreprenoriale\/lessons\/ce-este-managementul-vanzarii\/"},"modified":"2023-10-22T06:17:55","modified_gmt":"2023-10-22T06:17:55","slug":"ce-este-managementul-vanzarii","status":"publish","type":"lesson","link":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/courses\/abilitati-de-dezvoltare-personala\/lessons\/ce-este-managementul-vanzarii\/","title":{"rendered":"Ce este managementul vanzarii?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb_text_column\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Managementul vanzarilor poate fi vazut ca un segment al mixului de marketing al organizatiei. Se ocupa de formarea strategiilor de vanzari; comercializarea produselor si stabilirea preturilor; activitati de promovare a vanzarilor; functia de distributie; si planificarea, personalul, supravegherea, motivarea si controlul personalului de vanzari pentru a atinge obiectivele de vanzari dorite. Un manager de vanzari trebuie sa se concentreze asupra celor trei elemente cruciale ale managementului vanzarilor. Obtinerea corecta a acestor trei poate aduce optimizarea managementului vanzarilor.<\/p>\n<p><strong>Obiectivele managementului vanzarilor:<\/strong><\/p>\n<p>La fel ca in orice tip de proces, si in managementul vanzarilor se poate vorbi de doua categorii de obiective, in functie de orizontul de timp abordat.<\/p>\n<p><strong>a. Obiective cantitative (pe termen scurt)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>obtinerea si pastrarea cotei de piata<\/li>\n<li>determinarea volumului vanzarilor intr-o modalitate care sa conduca la cresterea profitabilitatii<\/li>\n<li>mentinerea costurilor cu personalul implicat in vanzari sub nivelul maxim specificat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>b. Obiective calitative (pe termen lung):<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>realizarea integrala a vanzarii<\/li>\n<li>obtinerea si pastrarea cooperarii clientilor<\/li>\n<li>furnizarea de proceduri<\/li>\n<li>asistenta in procesul de training a personalului implcat<\/li>\n<li>colectarea si raportarea informatiilor despre evolutia pietei si utilizarea lor de catre top managementul firmei.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Pentru a intelege clar conceptul de management al vanzarilor, trebuie trecut prin urmatoarele caracteristici:<\/p>\n<ul>\n<li>Cu un tel bine determinat: Similar altor activitati de management, managementul vanzarilor are, de asemenea, un scop specific si este destinat atingerii unor scopuri sau obiective specificate.<\/li>\n<li>Proces continuu: Managerul de vanzari trebuie sa indeplineasca in mod regulat functiile de management al vanzarilor, iar acest proces nu se termina.<\/li>\n<li>Abordare sistematica: Este o modalitate organizata de a gestiona functia de vanzari a companiei in care fiecare problema are o solutie definita si dovedita.<\/li>\n<li>Vanzarea relatiilor: Oamenii de vanzari depun eforturi pentru a construi o relatie puternica cu clientii pentru a vinde produsele sau serviciile in mod eficient.<\/li>\n<li>Integrarea managementului de marketing: Marketingul este un concept mai larg; managementul de marketing include toate activitatile legate de managementul vanzarilor.<\/li>\n<li>Diferite pozitii de vanzari sau post: sunt eforturile combinate ale intregii echipe de vanzari, inclusiv vanzator, director de vanzari, sef de vanzari, manager de vanzari si personal de service post-vanzare.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><strong>Procesul de gestionare a vanzarilor<\/strong><\/p>\n<p>Managementul vanzarilor unei companii cuprinde trei procese fundamentale de decizie si actiune:<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>A planui: Trebuie sa raspundem la diferite intrebari. Ce vom vinde? Cum o vom face? Unde? Cui? Si multe alte intrebari. Important este sa aveti un plan inainte de a trece la pasul urmator. Pentru a o spune intr-un fel, compania trebuie sa traseze un traseu, nu va ajunge departe daca ramane in deriva. Chiar si pentru acele cazuri neplanificate, trebuie sa generati un plan de actiune.<\/li>\n<li>Alerga: Odata planificat, este timpul sa executati, sa respectati termenele si bugetele. Daca planul este indeplinit, sansele de succes pentru companie cresc.<\/li>\n<li>Evalueaza si controleaza: Este vorba despre masurarea, pe cat posibil, ca totul se implineste si ca se face bine. Evaluarea personalului si planificarea fac parte din al treilea pas al procesului.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Acest proces, care este continuu, ar trebui sa serveasca pentru a imbunatati ceea ce nu este corect si pentru a promova ceea ce da rezultate bune.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Importanta managementului vanzarilor<\/strong><\/p>\n<p>De ce este considerat managementul vanzarilor o parte inevitabila a organizatiilor de afaceri?<\/p>\n<p>Urmatoarele beneficii ale managementului vanzarilor va vor lumina cu privire la intrebarea de mai sus:<\/p>\n<ul>\n<li>Realizeaza obiectivele organizationale: Managementul vanzarilor este practicat pentru a atinge scopurile sau obiectivele organizationale predefinite care pot fi cresterea profitabilitatii, satisfactia clientilor, achizitia de piata si asa mai departe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Gestioneaza forta de vanzari: Echipa de vanzari include personal care indeplineste diverse sarcini legate de vanzari; activitatile fortei de vanzari sunt astfel monitorizate si reglementate prin managementul vanzarilor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Mai buna planificare: Planificarea este o functie esentiala a managementului vanzarilor; include formularea de obiective, strategii, programe si buget.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Maximizarea vanzarilor: De asemenea, ajuta managementul in stabilirea tintei de vanzari.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Construieste o relatie puternica: Personalul de vanzari pune accent pe construirea de relatii interpersonale puternice cu clientii, ca motiv principal al acestora. Deoarece in cele din urma conduce vanzarile si maximizarea profitului.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Optimizeaza distributia: asigura utilizarea maxima a canalelor de marketing prin identificarea problemelor cheie si gasirea unei solutii la aceste probleme.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Ajuta managementul de top in luarea deciziilor: cuprinde comparatia dintre rezultatul dorit si cel real si, prin urmare, sprijina managementul de nivel superior sau directorii sa ia decizii cruciale (cum ar fi extinderea si inchiderea afacerii).<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Imbunatateste profitabilitatea: Cele mai critice preocupari ale managementului de nivel superior este maximizarea profitului, care este, prin urmare, transmisa ca obiectiv principal al managementului vanzarilor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Dezvolta personalul: In procesul de management al vanzarilor, personalului de vanzari i se ofera suficienta pregatire, oportunitati de crestere si sprijin pentru a asigura dezvoltarea lor generala.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Dezvoltare de produs: Echipa de vanzari este in contact permanent cu clientii sau clientii, ceea ce ajuta managementul sa cunoasca preferintele si gustul acestora.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Toate aceste actiuni sau miscari mentionate mai sus, duc la dezvoltarea de noi produse sau la imbunatatirea produselor sau serviciilor existente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lesson\/1604"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lesson"}],"about":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}