{"id":1736,"date":"2023-11-03T16:37:36","date_gmt":"2023-11-03T16:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ascendo2001.ro\/courses\/manager-proiect\/lessons\/prefata\/"},"modified":"2023-11-06T13:47:40","modified_gmt":"2023-11-06T13:47:40","slug":"prefata","status":"publish","type":"lesson","link":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/courses\/manager-proiect\/lessons\/prefata\/","title":{"rendered":"Prefa\u0163\u0103"},"content":{"rendered":"<p>Managementul proiectelor a ap\u0103rut ca un instrument de planificare, coordonare, realizare \u015fi control al activit\u0103\u0163ilor complexe din proiectele industriale, comerciale, sociale, culturale \u015fi politice moderne.<\/p>\n<p>Orice activitate modern\u0103 este privit\u0103 ca un proiect modern, cu un caracter complex, care impune o viziune nou\u0103 \u00eencep\u00e2nd cu analiza necesit\u0103\u0163ilor proiectului \u015fi termin\u00e2nd cu reutilizarea eficient\u0103 a rezultatelor proiectului. Presiunile sistemului globalizat economic \u015fi politic concuren\u0163ial al lumii industrializate, competitivitatea dintre produc\u0103tori, un respect mai mare pentru valoarea, respectiv bun\u0103starea celor care formeaz\u0103 for\u0163a de munc\u0103 a proiectului \u015fi implicit pentru costul acestei for\u0163e de munc\u0103 au dus la dezvoltarea de noi tehnici de management de proiect. Primul care furnizeaz\u0103 ceea ce clientul dore\u015fte este c\u00e2\u015ftig\u0103tor \u015fi va supravie\u0163ui \u00een cadrul acestui sistem concuren\u0163ial. Solu\u0163ia este realizarea de proiecte performante cu un management de proiect performant.<\/p>\n<p>O afacere performant\u0103 \u00eenseamn\u0103 o investi\u0163ie \u00eentr-un proiect performant, cu activit\u0103\u0163i previzibile \u015fi planificate. \u00cen acest caz, investi\u0163ia trebuie f\u0103cut\u0103 cu parteneri care au activit\u0103\u0163i previzibile pe o pia\u0163\u0103 previzibil\u0103, cu evaluarea \u015fi minimizarea riscurilor.<\/p>\n<p>Principala caracteristic\u0103 definitorie a unui proiect este noutatea sa. Un proiect este un pas \u00een necunoscut p\u00e2ndit de riscuri \u015fi incertitudini. Nu exist\u0103 dou\u0103 proiecte perfect identice \u015fi chiar un proiect care se repet\u0103 va fi de fiecare dat\u0103 diferit \u00eentr-unul sau mai multe din aspectele sale comerciale, administrative, sociale, politice sau fizice. Proiectul este proces nerepetitiv care realizeaz\u0103 o cantitate nou\u0103, unicat, bine definit\u0103, \u00een cadrul unor organiza\u0163ii specializate. Proiectul are drept carcteristic\u0103, o ac\u0163iune unic\u0103, specific\u0103 \u015fi nou\u0103, compus\u0103 dintr-o succesiune logic\u0103 de activit\u0103\u0163i componente cu caracter inova\u0163ional de natur\u0103 diferit\u0103, realizate \u00eentr-o manier\u0103 organizat\u0103 metodic \u015fi progresiv, av\u00e2nd puncte de plecare \u015fi puncte de finalizare bine definite, destinate pentru ob\u0163inerea cu succes de<\/p>\n<p>noi rezultate complexe, necesare pentru sadisfacerea de obiective clar definite.<\/p>\n<p>\u00cen toate domeniile anumite proiecte s-au dovedit a fi e\u015fecuri grave \u015fi costisitoare. De aici a ap\u0103rut necesitatea de a \u00een\u0163elege cum pot fi ameliorate cuno\u015ftin\u0163ele \u015fi practica atunci c\u00e2nd este vorba de conceperea sau dezvoltarea unui proiect.<\/p>\n<p>Managementul proiectului are drept obiectiv realizarea unui produs \/ serviciu care s\u0103 corespund\u0103 necesit\u0103\u0163ilor exprimate \u00eentruc\u00e2t nu se poate produce orice pentru a vinde, nu se vinde dec\u00e2t ceea ce clientul \/ utilizatorul dore\u015fte. Managementul proiectului este proces de planificare, organizare \u015fi control al fazelor \u015fi resurselor unui proiect cu scopul de a \u00eendeplini un obiectiv bine definit care are \u00een mod uzual restric\u0163ii de timp, resurse \u015fi cost. Managementul proiectelor impune planificarea, organizarea, monitorizarea \u015fi controlul tuturor aspectelor unui proiect \u015fi motivarea tuturor celor implica\u0163i pentru a realiza \u00een siguran\u0163\u0103 obiectivele proiectului, \u00een limita timpului, costului \u015fi criteriilor de performan\u0163\u0103 stabilite. Con\u0163ine totalitatea sarcinilor, tehnicilor \u015fi m\u0103surilor care decurg<\/p>\n<p>din calitatea de leadership. Atributul de modern subliniaz\u0103 extinderea conceptului la o varietate de aspecte de interfa\u0163\u0103 legate de domeniu, cost, timp, calitate, performan\u0163\u0103. Necesit\u0103\u0163ile fiind definite de utilizatori, este indispensabil de a fi \u00een\u0163elese de realizatorul sau furnizorul produsului \/ serviciului, care trebuie s\u0103 \u0163in\u0103 cont, totodat\u0103 \u015fi de impactul pe care \u00eel va avea produsul \/ serviciul asupra colectivit\u0103\u0163ii. Aceast\u0103 lege este valabil\u0103 pentru toate tipurile de proiecte, oricare ar fi domeniul lor de aplicare. Pentru a atinge acest obiectiv, partenerii realizatori ai proiectului, care constituie un consor\u0163iu de proiect, furnizori ai produsului \/ serviciului, trebuie s\u0103 gestioneze to\u0163i parametrii tehnici, economici, sociali, politici, culturali de care depinde realizarea proiectului, precum \u015fi<\/p>\n<p>rela\u0163iile dintre ace\u015ftia. Se are \u00een vedere impactul asupra ac\u0163iunilor viitoare, mai ales asupra proceselor de produc\u0163ie \u015fi de utilizare a produsului \/ serviciului. Accentul trebuie pus pe no\u0163iunea de serviciu a\u015fteptat de utilizator, produsul nefiind dec\u00e2t suportul acestuia. Astfel, satisfac\u0163ia este m\u0103surat\u0103 mai mult sub raportul serviciului oferit dec\u00e2t asupra produsului realizat \u00een cadrul proiectului.<\/p>\n<p>Pentru ca no\u0163iunea de calitate total\u0103 \u00een cadrul proiectului s\u0103-\u015fi p\u0103streze sensul adev\u0103rat, trebuie avut\u0103 \u00een vedere importan\u0163a rela\u0163iilor client-utilizator, furnizor-client, furnizor-colectivitate, client<em>Managementul<\/em> <em>proiectelor<\/em> colectivitate, utilizator-colectivitate \u015fi obligatoriu rela\u0163ia partener \u2013 partener \u00een cadrul proiectului.<\/p>\n<p>Nerespectarea acestor rela\u0163ii duce la falimentul proiectului \u015fi al structurii organizatorice din care fac parte partenerii proiectului.<\/p>\n<p>Managerul de proiect trebuie s\u0103 aib\u0103 drept caracterisitici definitorii competen\u0163a profesional\u0103 \u015fi managerial\u0103, capacitatea de a lucra \u00een echip\u0103, pragmatismul, claritatea \u015fi simplitatea \u00een ac\u0163iuni, respectul fa\u0163\u0103 de client \u015fi parteneri. Un manager performant este cel care face rost cel mai rapid de cea mai bun\u0103 informa\u0163ie \u015fi o utilizeaz\u0103 \u00een cel mai bun mod pentru realizarea obiectivelor proiectului. Managerul de proiect este persoana care \u00een virtutea sarcinilor, responsabilit\u0103\u0163ilor \u015fi competen\u0163elor atribuite postului ocupat, exercit\u0103 procese de management, adopt\u0103 decizii \u015fi ini\u0163iaz\u0103 ac\u0163iuni ce influen\u0163eaz\u0103 comportamentul decizional \u015fi ac\u0163ional al altor persoane numite executan\u0163i sau parteneri, cu scopul cre\u015fterii eficien\u0163ei structurii din care face parte. Managerul se caracterizeaz\u0103 ca cel mai bun dintre egali care are drept activitate\/ profesiune managementul, ocup\u00e2ndu-se cu problemele de conducere a activit\u0103\u0163ilor de concep\u0163ie, organizatorice \u015fi general administrative ale structurii din care face parte (echip\u0103, organiza\u0163ie, societate, consor\u0163iu de proiect, etc.). Managerul trebuie s\u0103 rentabilizeze activitatea celor care \u00eel pl\u0103tesc.<\/p>\n<p>\u00cen scopul domin\u0103rii consor\u0163iului uni proiect sau a unei structuri organizatorice, unii manageri incompeten\u0163i creeaz\u0103 \u00een mod deliberat \u015fi r\u0103u inten\u0163ionat situa\u0163ii conflictuale artificiale precis direc\u0163ionate pentru dezbinarea membrilor structurii respective. Aceste ac\u0163iuni conduc la st\u0103p\u00e2nirea structurii respective \u00eentr-un mod for\u0163at, despotic, dar conduc \u015fi la falimentul dezastruos al acestei structuri.<\/p>\n<p>Proceduri tipice utilizate \u00een acest caz de falimentare sunt:<\/p>\n<p>\u2013 denigrarea competen\u0163ei unor persoane remarcabile profesional \u015fi recunoscute \u00een acest sens;<\/p>\n<p>\u2013 supraestimarea competen\u0163ei unei persoane cu rezultate \u015fi competen\u0163e reale foarte slabe;<\/p>\n<p>\u2013 acordarea de puteri decizionale unor persoane incompetente astfel \u00eenc\u00e2t deciziile lor sunt<\/p>\n<p>direc\u0163ionate \u015fi conduse din exteriorul structurii;<\/p>\n<p>\u2013 instalarea \u00een func\u0163ii de conducere a unor persoane f\u0103r\u0103 experien\u0163\u0103 \u015fi competen\u0163\u0103 profesional\u0103 \u00een<\/p>\n<p>detrimentul celor cu capacit\u0103\u0163i reale \u015fi dovedite;<\/p>\n<p>\u2013 \u015fantajul \u015fi corup\u0163ia persoanelor \/ structurilor de conducere;<\/p>\n<p>\u2013 crearea de activit\u0103\u0163i \/ posturi fictive \u015fi speciale \u00een folosul anumitor persoane, dar \u00een dezavantajul<\/p>\n<p>proiectului sau structurii organizatorice;<\/p>\n<p>&#8211; crearea \u015fi dezvoltarea continu\u0103 a unor st\u0103ri conflictuale virtuale.<\/p>\n<p>Riscul este un partener normal \u015fi de nedesp\u0103r\u0163it al oric\u0103rei activit\u0103\u0163i av\u00e2nd efecte directe \u015fi puternice asupra rezultatelor activit\u0103\u0163ii respective. Orice activitate are un anumit grad de risc. \u00cen fiecare zi structura organizatoric\u0103 din care facem parte este abordat\u0103 direct sau indirect de diverse riscuri. <em>Riscul <\/em>se define\u015fte drept un element incert dar posibil ce apare permanent \u00een procesul evenimentelor tehnice, umane, sociale, politice, reflect\u00eend varia\u0163iile distribuirii rezultatelor posibile, probabilitatea de apari\u0163ie cu valorile subiective \u015fi obiective, av\u00e2nd efecte posibil p\u0103gubitoare \u015fi ireversibile. <em>Managementul riscului <\/em>(MR) se define\u015fte drept gestionarea evenimentelor incerte \u00een scopul succesului. <em>Managementul riscului proiectului <\/em>(MRP) se define\u015fte drept totalitatea metodelor \u015fi mijloacelor prin care este gestionat riscul \u00een cadrul unui proiect \u00een scopul \u00eendeplinirii<\/p>\n<p>obiectivelor proiectului av\u00e2nd incertitudinea ca baz\u0103 major\u0103 a factorilor de risc. C\u00ee\u015ftig\u0103 cel care \u00ee\u015fi asum\u0103 riscuri calculate. \u00centr-un mediu din ce \u00een ce mai concuren\u0163ial, a\u015fa cum sunt\/devin majoritatea domeniilor, nu \u00ee\u0163i permi\u0163i s\u0103 \u00eent\u00eerzii unele decizii pe seama unei pruden\u0163e exagerate sau s\u0103 evi\u0163i inova\u0163ia \u2013 produse noi, pie\u0163e noi, etc., din acela\u015fi motiv. Este \u00een natura managementului s\u0103 \u00ee\u0163i asumi riscuri, mari sau mici. \u00cens\u0103 trebuie s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 \u015ftim ce \u00eenseamn\u0103 aceste riscuri, care este costul poten\u0163ial al insuiccesului \u015fi p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd s\u0103 a\u015ftept\u0103m succesul. O afacere performant\u0103 \u00eenseamn\u0103 o investi\u0163ie \u00eentr-un proiect performant, cu activit\u0103\u0163i previzibile \u015fi planificate. Se are \u00een vedere c\u0103 o structur\u0103 organizatoric\u0103 de succes desf\u0103\u015foar\u0103 o activitate prin proiecte, aceeasta fiind singura solu\u0163ie de existen\u0163\u0103 \u00een cadrul sistemului economic concuren\u0163ial globalizat cu activit\u0103\u0163i av\u00eend un grad \u00eenalt de imprevizibilitate. \u00cen acest caz, investi\u0163ia trebuie f\u0103cut\u0103 cu parteneri care au activit\u0103\u0163i previzibile pe o pia\u0163\u0103 previzibil\u0103, cu evaluarea \u015fi minimizarea riscurilor.<\/p>\n<p><em>Managementul proiectelor <\/em>&nbsp;\u00cenainte de a \u00eencepe managementul unui proiect trebuie identificat foarte clar scopul acestuia. Nu exist\u0103 proiecte f\u0103r\u0103 obiective cuantificabile. Mijlocul prin care este fixat obiectivul este specifica\u0163ia. Aceasta este definit\u0103 ca expresie cuantificabil\u0103 a caracteristicilor la care trebuie s\u0103 r\u0103spund\u0103 produsul \/ serviciul, fiind traducerea \u00een limbajul specialistului a necesit\u0103\u0163ilor calitative \u015fi cantitative furnizate de utilizator. \u00cen sens strict, specifica\u0163ia este un document care prescrie, \u00een termeni tehnici,<\/p>\n<p>exigen\u0163ele pe care produsul realizat trebuie s\u0103 le satisfac\u0103. Specifica\u0163ia arat\u0103 o solicitare actual\u0103 a unui client sau poate fi o previziune pentru poten\u0163iali clien\u0163i cuprinz\u00e2nd desene, modele, planuri, instruc\u0163iuni ori o documenta\u0163ie scris\u0103 care descrie obiectivul proiectului.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1735 aligncenter\" src=\"https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1-290x300.png\" alt=\"\" width=\"511\" height=\"529\" data-mce-src=\"https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1-290x300.png\" srcset=\"https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1-290x300.png 290w, https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1-12x12.png 12w, https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1-48x50.png 48w, https:\/\/ascendo2001.ro\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/manager-proiect-fig1.1.png 628w\" sizes=\"(max-width: 511px) 100vw, 511px\" \/><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Aceast\u0103 constatare antreneaz\u0103 dou\u0103 observa\u0163ii:<\/p>\n<p>\u2013 Pentru client, cererea sa este specifica\u0163ia sa \u2013 adic\u0103 ceea ce a\u015fteapt\u0103 el de la produsul realizat.<\/p>\n<p>Aceast\u0103 cerere este exprimat\u0103 cu vocabularul s\u0103u.<\/p>\n<p>\u2013 Pentru furnizorul de produs \/ serviciu, este necesar\u0103 o specifica\u0163ie de substitu\u0163ie, care acoper\u0103 cererea clientului, dar \u015fi ansamblul constr\u00e2ngerilor indispensabile pentru asigurarea c\u0103 va r\u0103spunde la aceast\u0103 cerere. Ea este exprimat\u0103 cu vocabularul specialistului.<\/p>\n<p>Pentru a realiza ceea ce este specificat, proiectul are nevoie de mijloace materiale, umane, financiare. Specifica\u0163ia tehnic\u0103 precizeaz\u0103 termenele, costurile \u015fi metodele de realizare a produsului.<\/p>\n<p>Raporturile \u00eentre cerin\u0163ele utilizatorului, specifica\u0163iile produsului \u015fi ceea ce pot ele efectiv oferi sunt prezentate \u00een Fig. 1.1. Diagrama atinge o form\u0103 ideal\u0103 atunci c\u00e2nd cele trei cercuri se suprapun. Zonele 1 \u015fi 2 caracterizeaz\u0103 cererea de produs \/ serviciu, adic\u0103 nevoia explicit\u0103; zona 6, cea a insatisfac\u0163iei, este zona necesit\u0103\u0163ii implicite; zona 5 este cea a supraspecifica\u0163iilor. Delimitarea acestor<\/p>\n<p>zone ajut\u0103 partenerii implica\u0163i \u00een realizarea proiectului s\u0103 stabileasc\u0103 c\u00e2t mai corect cerin\u0163ele clientului \u015fi s\u0103 se asigure c\u0103 specifica\u0163iile r\u0103spund a\u015ftept\u0103rilor acestuia. Zonele 1 \u015fi 3 cuprind conformitatea realiz\u0103rii \u015fi a specifica\u0163iilor; zonele 2 \u015fi 5 cuprind neconformitatea realiz\u0103rii fa\u0163\u0103 de specifica\u0163ii; zona 6 este zona de alunecare, adic\u0103 proiectul poate c\u00e2\u015ftiga prin realizarea sa. Zonele 1 \u015fi 4 definesc zonele calit\u0103\u0163ii reale ale produsului \/ serviciului realizat prin proiect. Proiectul trebuie s\u0103 dezvolte aceast\u0103 intersec\u0163ie a calit\u0103\u0163ii reale \u015fi s\u0103 controleze c\u00e2t mai bine zona de risip\u0103 pentru a o transforma \u00een inovare.<\/p>\n<p>Nu este conform dec\u00e2t un produs \/ serviciu care r\u0103spunde unei necesit\u0103\u0163i a clientului \/ utilizatorului. Acest lucru implic\u0103:<\/p>\n<p>\u2013 ajutarea clientului s\u0103-\u0163i formuleze, necesitatea pentru a determina cererea sa;<\/p>\n<p>\u2013 stabilirea specifica\u0163iei clientului, care s\u0103 se apropie c\u00e2t mai mult de cererea formulat\u0103.<\/p>\n<p>Este, de fapt, o negociere \u00eentre furnizorul de produs \/ serviciu \u015fi client.<\/p>\n<p>C\u00e2nd este vorba de specifica\u0163ie este vorba de tot ce este cuantificabil, verificabil \u015fi asupra c\u0103ruia se poate pune de acord. Se pun \u00een eviden\u0163\u0103 lucruri precise precum: cantit\u0103\u0163i, termene, aspecte financiare, caracteristici tehnice, estetice, sociale, politice, economice etc.<\/p>\n<p>Produsul final al proiectului poate fi realizat printr-o multitudine de solu\u0163ii tehnice \u015fi logistice. Pot exista diferen\u0163e considerabile \u00eentre mai multe propuneri de proiect pentru aceea\u015fi specifica\u0163ie a unui client. Singura solu\u0163ie care se promoveaz\u0103 este cea aleas\u0103 de client sau care se presupune c\u0103 va satisface un poten\u0163ial client \u0163in\u00e2nd cont c\u0103 angajamentul proiectului nu se limiteaz\u0103 doar la detalii tehnice, ci cuprinde \u015fi \u00eendeplinirea tuturor condi\u0163iilor sociale, politice, economice, culturale \u015fi comerciale specifice.<\/p>\n<p>Realizarea \u015fi implementarea proiectului are drept scop c\u00e2\u015ftigarea unei pie\u0163e-\u0163int\u0103 prin oferirea unei solu\u0163ii eficiente cerute de pia\u0163\u0103 \u015fi de c\u0103tre clientul potrivit. Clientul care beneficiaz\u0103 de produsul proiectului trebuie s\u0103 aib\u0103 \u00eencredere \u00een produsul proiectului, consor\u0163iul proiectului \u015fi s\u0103 fie convins c\u0103 cei care au realizat produsul de care beneficiaz\u0103 vor fi aproape de client, indiferent de problemele pe care le are.<\/p>\n<p>O dat\u0103 negociat\u0103, specifica\u0163ia se respect\u0103, fiind un aspect contractual cu caracter juridic. Specifica\u0163iile au drept scop principal suprimarea insatisfac\u0163iei prin respectarea calit\u0103\u0163ii \u015fi eliminarea defectelor, respectarea termenelor de livrare, respectarea \u015fi diminuarea costurilor.<\/p>\n<p>Integrarea unei noi caracteristici produsului \/ serviciului care conduce la aptitudini superioare \u015fi fiabilitate mai mare, diminu\u00e2nd costurile de \u00eentre\u0163inere \u015fi de posesie va duce la cre\u015fterea satisfac\u0163iei utilizatorului, furniz\u00e2ndu-i acestuia presta\u0163ii mai bune. Totodat\u0103 se va facilita utilizarea unui produs \/ serviciu, care s\u0103 confere dorin\u0163a de utilizare \u015fi cre\u015fte \u00eencrederea \u00een furnizor, fapt care va conduce la utilizarea produselor viitoare ale acestui furnizor. Furnizorul respectiv va avea \u00een acest caz cre\u015fteri semnificative economico-financiare, iar bun\u0103starea angaja\u0163ilor furnizorului va cre\u015fte.<\/p>\n<p>Vor cre\u015fte, de asemenea, \u015fi performan\u0163ele structurii socio economice, politice \u015fi statale din care face parte furnizorul. Ob\u0163inerea acestor deziderate se face numai prin realizarea unor proiecte bine direc\u0163ionate, cu un management de proiect performant.<\/p>\n<p>Prezenta lucrare, care are un scop declarat aplicativ, se adreseaz\u0103 speciali\u015ftilor din domeniul managementului proiectelor na\u0163ionale \/ interna\u0163ionale \u015fi celor care vor s\u0103 propun\u0103 sau s\u0103 desf\u0103\u015foare proiecte, c\u0103ut\u00e2nd s\u0103 satisfac\u0103 cerin\u0163ele absolut obligatorii unui om modern \u00een cadrul unei \u0163\u0103ri moderne, cu o economie \u015fi politic\u0103 capabile s\u0103 fac\u0103 fa\u0163\u0103 concuren\u0163ei tot mai dure la nivel globalizat.<\/p>\n<p>Cei care vor lua \u00een considerare tematica abordat\u0103 \u015fi o vor aplica, vor avea cele mai mari \u015fanse s\u0103 fac\u0103 parte dintre c\u00e2\u015ftig\u0103torii competi\u0163iei economico-industriale globalizate.<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lesson\/1736"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/lesson"}],"about":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ascendo2001.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}