Îți dorești o carieră într-un mediu elegant, profesionist și dinamic? Alege cursul de Recepționer de hotel și învață cum să oferi servicii impecabile în industria ospitalității!
Receptioner Hotel
CUI SE ADRESEAZĂ CURSUL
Cursul este destinat persoanelor cu minim 10 clase absolvite, care doresc să se califice profesional în domeniul turismului și ospitalității.
CE VEȚI ÎNVĂTA:
-
Comunicarea eficientă cu oaspeții și colegii de echipă
-
Gestionarea rezervărilor, check-in și check-out
-
Soluționarea reclamațiilor clienților
-
Aplicarea normelor SSM și PSI în turism
-
Gestionarea documentelor și evidențelor financiare ale recepției
-
Utilizarea tehnologiei și a softurilor hoteliere
-
Promovarea serviciilor și fidelizarea clienților
-
Etichetă, comportament profesional și psihologia clientului
DE CE SĂ ALEGETI CURSUL NOSTRU
-
Certificare recunoscută național
-
Pregătire completă teoretică și practică
-
Formatori cu experiență în turism și ospitalitate
-
Oportunități reale de angajare într-un sector aflat în continuă dezvoltare
CUM SĂ VĂ ÎNSCRIETI
Sunați-ne la numerele de mai jos sau scrieți-ne un mesaj. Suntem bucuroși să răspundem la toate întrebările dumneavoastră și să vă susținem în fiecare etapă a călătoriei în procesul de învățare.

